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本办室是保险公司设立的、专门受理公证职业责任保险索赔事宜的机构。具体负责：

有关公证职业责任保险全部事宜的咨询；

有关索赔方式和程序的指引；提供标准索赔文件格式；

负责指导索赔人如何填写索赔交件、如何提交；

负责收取索赔人提交的索赔文件；

负责对索赔人提交的索赔文件出具答复意见；

其它为索赔人能够提供的服务事项。

注：索赔人指参加了公证职业责任保险的公证机构。